Si informa la gentile utenza che in data 30.09.2024 le vetrofanie cesseranno definitivamente il proprio periodo di validità senza ulteriori proroghe.
Si avvisano, pertanto, tutti gli utenti interessati ad eventuali nuove emissioni che qualunque sia la data di acquisto e/o consegna della nuova vetrofania, la stessa cesserà la propria validità al 30.09.2024.
Non sarà pertanto possibile richiedere alcun tipo di rimborso per acquisti già effettuati e goduti parzialmente o non goduti.
Sai comunica inoltre che, in virtù delle chiusure estive programmate, tutte le vetrofanie acquistate dal giorno 05.08.2024 al giorno 25.08.2024, saranno in consegna dal giorno 04.09.2024.
Si informa la gentile utenza che, in occasione della manifestazione “Cetilar run 84^ notturna di San Giovanni – 10 Km competitiva e 4 km family run” che si terrà il 22 giugno 2024 (provvedimento dirigenziale n. 4127/2024 del 17/06/2024) e della manifestazione cd. “Fochi di San Giovanni 2024” (provvedimento dirigenziale n. 4180/2024 del 17/06/2024) che si terrà il giorno 24 giugno 2024, non saranno disponibili le aree di fermata per la salita/discesa per i bus situati in L.no Pecori Giraldi e Piazzale Michelangelo in base a quanto programmato di seguito:
- dalle ore 14:00 alle ore 24:00 del 22 giugno 2024 e comunque fino al termine della manifestazione non sarà disponibile l’area di fermata per la salita/discesa per i bus situata presso L.no Pecori Giraldi;
- dalle ore 13:00 del giorno 23/06/2024 alle ore 04:00 del giorno 25/06/2024 e comunque fino al termine della manifestazione non sarà disponibile l’area di fermata per la salita/discesa per i bus situata presso Piazzale Michelangelo;
- dalle ore 08:00 del giorno 24/06/2024 alle ore 04:00 del giorno 25/06/2024 e comunque fino al termine della manifestazione non sarà disponibile l’area di fermata per la salita/discesa per i bus situata presso L.no Pecori Giraldi;
Si consiglia, quindi, ai possessori di contrassegno che consente la fermata all’interno della ZTL Bus di Firenze, di utilizzare una delle altre aree disponibili elencate sul nostro sito internet al seguente link: https://www.serviziallastrada.it/servizi-al-turista/autorizzazioni-circolazione-e-sosta-autobus/parcheggi-salitediscese
Vi ringraziamo per la collaborazione.
S.a.S. – Servizi alla Strada S.p.A.
Si avvisa la gentile utenza che, in data 15.06.2024, a causa di interventi manutentivi, il servizio di prenotazione appuntamenti sarà consentito solo tramite la piattaforma. L’accesso è possibile attraverso la propria “Area utente” raggiungibile dalla home page del sito www.serviziallastrada.it.
Gli utenti in possesso di CUDE, che necessitano di inserimento in lista bianca, possono inviare una mail all’indirizzo upd@servizialallastrada.it o telefonare al numero verde 800339891 in data 17.06.2024
Per qualsiasi informazioni è possibile scrivere una mail all’indirizzo scrivi@serviziallastrada.it
Si informa la gentile utenza che, dalle ore 16.00 del giorno 29 maggio 2024, l'attivazione dei voucher V e Z dovrà essere effettuata unicamente attraverso la consueta procedura sul portale dedicato di Servizi alla Strada.
In caso di necessità potete scrivere all'indirizzo email ztlbus@serviziallastrada.it
Firenze, 3 maggio 2024.
Si è riunita oggi l'assemblea dei soci di Sas per l'approvazione del bilancio di esercizio 2023 e la nomina del nuovo CdA.
Il nuovo organo amministrativo è adesso così composto: presidente Andrea Pugliese, già componente del consiglio di amministrazione, con consiglieri Valentina Borgogni (confermata) e l’ingresso di Nicola Canino. Il nuovo Cda rimarrà in carica sino all'approvazione del bilancio 2026.
“Oggi abbiamo approvato il rendiconto di bilancio valutando l’ottima azione che è stata portata avanti dalla società ed abbiamo apprezzato l’ottimo lavoro fatto in sinergia con l’amministrazione comunale. A nome di tutta l’amministrazione auguro buon lavoro al nuovo presidente Andrea Pugliese che viene dall’esperienza del vecchio Cda così come è stata confermata nel Cda Valentina Borgogni nota per la sua competenza e passione, e facciamo un grande in bocca al lupo di buon lavoro a Canino che è il nuovo ingresso in questo Cda” ha commentato l’assessore alle partecipate Giovanni Bettarini.
"Ringrazio il personale per l'impegno di questi anni e la governance con cui ho collaborato, sono felice di lasciare una società risanata e in grado di guardare al futuro con ottimismo", commenta il presidente uscente Marco Semplici.
"Ringrazio per la fiducia il Sindaco, metterò il mio massimo impegno in questo importante incarico a servizio di tutta la città e dell'intera comunità fiorentina" dichiara il Presidente Pugliese.
Si avverte la gentile utenza che, in occasione della manifestazione denominata “50° Guarda Firenze” (provvedimento dirigenziale n. 2729/2024 del 30/04/2024), prevista per il giorno 05 maggio 2024, non saranno utilizzabili le aree di fermata per la salita/discesa per i bus situate presso L.no Pecori Giraldi e Piazzale Michelangelo, dalle ore 00:00 alle ore 14:00 e comunque fino al termine della manifestazione.
Si consiglia, quindi, ai possessori di contrassegno che consente la fermata all’interno della ZTL Bus di Firenze, di utilizzare una delle altre aree disponibili elencate sul nostro sito internet al seguente link: Parcheggi - Salite/Discese
Vi ringraziamo per la collaborazione.
S.a.S. – Servizi alla Strada S.p.A.
Cambia l'orario del servizio di informazioni e prenotazioni e del numero verde disabili all’utenza dell’Ufficio Relazioni con il pubblico di SaS, Servizi alla Strada SpA.
Dal giorno 2 aprile 2024, il servizio di informazione telefonica 055 40401 e del numero verde disabili 800339891, sarà attivo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 e il sabato dalle 8:00 alle 14:30.
Si ricorda che da giovedì 4 aprile è attiva la ZTL notturna estiva che durerà fino a domenica 6 ottobre. Si precisa che, con deliberazione di Giunta n. 2020/G/00227 del 05/08/2020, sono stati approvati gli orari della ZTL NOTTURNA ESTIVA che saranno i seguenti su tutti i settori (A, B, O, F e G):
dalle ore 23.00 di giovedì alle ore 3.00 di venerdì
dalle ore 23.00 di venerdì alle ore 3.00 di sabato
dalle ore 23.00 di sabato alle ore 3.00 di domenica
Per il provvedimento dirigenziale relativo alla ZTL notturna estiva clicca qui, per il disciplinare ZTL aggiornato clicca qui.
Servizi alla Strada S.p.A.
URP – Comunicazione
Firenze, 7 marzo 2024. Da domani 8 marzo anche Servizi alla Strada sarà presente sui social, con un
programma di pubblicazioni ampio e continuativo che offrirà messaggi e spazi di informazione ed ascolto sui propri servizi. Con uscite già calendarizzate, SAS offrirà notizie, approfondimenti, ascolto e chiarimenti sia su Instagram che su Facebook e Linkedin, con una policy chiarissima: con il linguaggio corretto tutti potranno fare le proprie richieste e lasciare un proprio commento.
“Con la presenza sui maggiori social – dichiara il presidente del CDA Marco Semplici – Servizi alla
Strada completa il suo percorso di efficientamento dei servizi e trasformazione della propria identità
caratterizzando questo triennio verso la massima attenzione del rapporto diretto con l’utenza. L’Azienda si è aperta alla città, instaurando rapporti stretti con le associazioni di categoria e, adesso, grazie ai social, arriverà nelle singole case e nei singoli uffici di tutta l’utenza cittadina: perché è importante far sì che i servizi che noi svolgiamo siano sempre interconnessi con le esigenze delle persone e che eventuali variazioni siano immediatamente recepibili e recepite ed utilizzare i social come contenitore di segnalazione e suggerimenti che l’utenza generica potrà rivolgerci”.
Inizia quindi con la festa della donna 2024 la nuova fase di partecipazione attiva dell’utenza alla
comunicazione della Società, per sottolineare l’importanza del contributo femminile nello svolgimento dei servizi aziendali e celebrare la valorizzazione della componente femminile che negli ultimi anni ha fatto il proprio ingresso in posizioni di responsabilità e coordinamento.
“È stato un triennio importante nel quale abbiamo avviato un profondo rinnovamento organizzativo,
gestionale e di immagine aziendale – afferma il direttore generale Andrea Garofalo - con un nuovo logo, nuovi colori, un nuovo sito web ed ora la presenza social, cogliendo la grande opportunità che offrono per comunicare in maniera efficace e costruire una relazione di fiducia con l’utenza. È quindi la perfetta
conclusione di un triennio nel quale, soprattutto, abbiamo dato spazio alle competenze ed alla preparazione, anche dal punto di vista della gestione del personale: non a caso abbiamo visto l’ingresso della prima carrista donna ed assegnato la responsabilità di tre settori aziendali ad altrettante valenti professioniste” conclude il direttore Generale Andrea Garofalo.
“Ringrazio chi vorrà seguirci e ringrazio con l’occasione tutte le nostre collaboratrici per l’impegno
quotidiano e la cura che mettono nel proprio lavoro, augurando a tutti una felice festa della donna” conclude il presidente Marco Semplici.
Si ricorda alla gentile utenza che la richiesta di rinnovo dei contrassegni monotarga può essere inoltrata, online, a partire da 30 giorni antecedenti la data di fine validità impressa sul contrassegno.
Il nuovo contrassegno sostituirà immediatamente il precedente comprendendo anche i giorni di validità residua. Tale modalità consentirà di evitare spiacevoli inconvenienti legati alle contemporaneità di gestione delle pratiche in arrivo consentendovi di avere il nuovo contrassegno senza possibili ritardi. Si invitano i gentili utenti pertanto ad accedere alla propria “Area Utente” e ad inoltrare tempestivamente la richiesta di rinnovo, la presenza del pulsante “Richiedi rinnovo” – visibile 30 giorni prima della fine validità del contrassegno - renderà possibile effettuare l’operazione.