SAS è vicina alla propria utenza offrendo assistenza tramite l’Ufficio Relazioni con il Pubblico.
Tutti gli operatori SAS offrono la propria disponibilità per:
- informazione su tutti i settori e i servizi aziendali
- informazione ed assistenza per il rilascio delle Autorizzazioni ZTL e ZCS
- informazione ed assistenza per rilascio concessioni Disabili (CUDE) e inserimenti in “Lista Bianca”
- prenotazioni appuntamenti
- raccolta e gestione segnalazioni
- raccolta reclami ed elogi
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è aperto (telefonicamente):
- Lunedì: dalle 9:00 alle 18:00
- Dal martedì al venerdì: dalle ore 8:00 alle 18:00
- Sabato: dalle 8:00 alle 14:30
ed è contattabile al numero 055.40401 o all’indirizzo e-mail scrivi@serviziallastrada.it
SAS offre, inoltre, tramite operatori specializzati, un servizio di assistenza dedicata per utenti portatori di handicap che possono contattare, con priorità, il numero verde 800339891, al numero fax 0554040253, o all’indirizzo mail upd@serviziallastrada.it.
Gli appuntamenti allo sportello (solo servizi autorizzati) sono prenotabili telefonicamente il lunedì dalle 9:00 alle 14.30 e da martedì a sabato dalle 8:00 alle 14.30.
Link utili: