Il rilascio del contrassegno è subordinato ai requisiti di legge, se non lo ha già fatto deve richiedere la visita al medico legale (ex art. 381 D.P.R. 495/92 del Reg. al C.d.S.) personalmente presso gli sportelli ASL, tramite Centro Unico di Prenotazione (CUP) o tramite farmacia convenzionata; una volta effettuata la visita le verrà rilasciato il certificato medico-legale con precisa indicazione della durata. Sono esonerati dalla visita medico- legale, ai sensi della l. 5/12 (Decreto semplificazioni convertito in legge il 5/04/2012) i titolari delle seguenti certificazioni:
- Legge 104/92, l. 102/09 o l 80/06 se nella certificazione è indicato che la persona ha "capacità motorie sensibilmente ridotte o impedite” non rivedibile (permanente) o rivedibile (temporaneo)
- Art. 14 D.P.R. 915 del 23/12/1978 solo i grandi invalidi di guerra.
- Legge 503/96 ART. 12 non vedenti ("ciechi assoluti").