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Nuovo sistema telefonico (VOIP) e nuovi orari per la riduzione dei tempi di attesa di informazioni telefoniche e gestione e-mail da lunedì prossimo 14 febbraio

Ultimo aggiornamento : Mer, 09/02/2022 - 12:49

Informazioni SAS – nuovo orario da lunedì a sabato 08-18

Nessuna richiesta cadrà nel vuoto” dichiara il Presidente Semplici

 

 

Firenze, 9 febbraio 2022.
Sarà raggiungibile dal lunedì al sabato dalle 8 alle 18 il servizio di informazione telefonica 055.40401 e del numero verde disabili 800339891 già dal prossimo lunedì 14 febbraio. “Grazie alla possibilità di organizzare al meglio tutti gli operatori telefonici disponibili nella fascia oraria di massima domanda – spiega il Presidente Semplici - viene raddoppiata la possibilità di accedere al servizio per l’utenza; inoltre, grazie all’avanguardia del nuovo sistema di centralino SAS, verranno raccolte tutte le chiamate al fine di dare certo riscontro a tutti. Nessuna richiesta cadrà nel vuoto”.

Si ricorda che il servizio URP è disponibile telefonicamente, allo 055.40401, dal lunedì al sabato dalle 8 alle 18 e tramite mail all’indirizzo scrivi@serviziallastrada.it; il servizio disabili (UPD) è attivo telefonicamente al numero verde 800339891 dal lunedì al sabato dalle 8 alle 18 e tramite mail all’indirizzo upd@serviziallastrada.it.

Per appuntamenti allo sportello (solo servizi autorizzati): 055.40401, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 14:30.