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Firenze, 04 ottobre 2021

Si ricorda alla gentile utenza che, a partire dal giorno 6 ottobre 2021, gli inserimenti in lista bianca per accesso in ZTL per le categorie Strutture ricettive - Autoriparatori - Autonoleggio - Ospedali/Strutture sanitarie - Attività Artigianali e Commerciali della Zona A+ Oltrarno – Autorimesse Commerciali

dovranno essere effettuati su una NUOVA PIATTAFORMA e non più su Benvenuto in ZTL.

Si invita la gentile utenza a controllare la posta in arrivo all'indirizzo mail registrato sul vecchio portale per prendere visione delle nuove istruzioni operative di cui al seguente manuale.

La precedente comunicazione è visibile sul nostro sito al seguente indirizzo: 

Nel caso di mancata recezione della e-mail si invita a contattare l’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., oppure tel. 055.4040202 dal lunedì al sabato dalle 8 alle 13.30.

Firenze, 07 settembre 2021

Si informa la gentile utenza che, a partire dal giorno 6 ottobre 2021, gli inserimenti in lista bianca per accesso in ZTL dovranno essere effettuati su una NUOVA PIATTAFORMA e non più su Benvenuto in ZTL (https://ztl.comune.fi.it)

Dal 6 ottobre, pertanto, gli inserimenti in lista bianca per l’accesso in ZTL dei soggetti che accedono alla vostra struttura dovranno essere effettuati esclusivamente online attraverso la nuova piattaforma di SAS – Servizi alla Strada il cui indirizzo, unitamente alle credenziali d’accesso, sarà comunicato alle utenze coinvolte entro il giorno 5 ottobre tramite mail.

Si ribadisce, quindi, che a partire dal 6 ottobre 2021 non sarà più utilizzabile la piattaforma attuale: Benvenuto in ZTL.

Informiamo la gentile utenza che migreranno in automatico sul nuovo portale sia l’abilitazione per la fruizione del servizio come anche il credito residuo del suo borsellino elettronico (per le categorie con accesso oneroso alla ZTL).

Si evidenzia inoltre che nelle date del 4 e 5 ottobre non sarà possibile ricaricare il borsellino elettronico e/o effettuare modifiche sul proprio profilo utente né on line, né allo sportello, sarà invece possibile effettuare gli inserimenti per l’accesso in ZTL.

Vi invitiamo pertanto, nel caso di necessità, ad effettuare tali operazioni entro il 3 ottobre sul vecchio portale o dal 6 ottobre sulla NUOVA PIATTAFORMA.

Si invita la gentile utenza a prendere visione delle comunicazioni allegate

Firenze, 26 luglio 2021

 

Gentile utente,

la informiamo che a partire dal giorno 28 luglio 2021 le modalità di accesso in ZTL subiranno alcune modifiche:

  1. Il rilascio/rinnovo dei permessi per accesso in ZTL avverrà esclusivamente online attraverso la nuova piattaforma di SAS – Servizi alla Strada, all’indirizzo https://servizionline.serviziallastrada.it/.
  2. Viene variato il numero di telefono a cui inviare l’sms per l’accesso in ZTL, il nuovo numero è: 339 9903172. Si raccomanda di non utilizzare il nuovo numero prima della data indicata del 28 luglio 2021.


Si comunica, inoltre, che rimangono invariate le modalità di fruizione del servizio, le sarà pertanto possibile accedere in Area ZTL seguendo la seguente procedura:

  • Inviare l’sms al NUOVO numero: 339 9903172
    Utilizzare il formato di testo #targa#indirizzo#numero civico#motivazione dell’accesso
  • Attendere la ricezione dell’sms di conferma
  • Entrare e transitare in ZTL per una durata massima pari a 180 minuti (3 ore) dalla ricezione dell’sms
  • Le ricordiamo che le sue autorizzazioni, i cellulari abilitati e il credito residuo del suo borsellino elettronico attualmente attivi rimarranno invariati con il passaggio alla nuova piattaforma.

Si informa che per eventuali chiarimenti, necessità e/o richieste di assistenza può rivolgersi a SAS – Servizi alla Strada, contattando il numero 055 4040202, dal lunedì al sabato, dalle ore 8:00 alle ore 13.30 o scrivendo all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Si precisa, inoltre, che nei giorni 26 e 27 luglio sarà possibile effettuare l’accesso in ZTL tramite il vecchio numero, ma non sarà possibile effettuare nessuna operazione sul portale online o allo sportello.

 

Firenze. 28 giugno 2021


Si informa la gentile utenza che con provvedimento n. 3567/2021, in esecuzione della delibera DG/2021/00275, è stata ripristinata, dal 24 giugno 2021, la vigenza della ZTL Notturna Estiva durante le notti di giovedì, venerdì e sabato, come già istituita con deliberazione n. 2020/G/00227 del 05/08/2020, modificando gli orari delle limitazioni nel seguente modo.

In tutti i settori A, B, O, F e G della ZTL:

  • dalle ore 23.00 di giovedì alle ore 3.00 di venerdì
  • dalle ore 23.00 di venerdì alle ore 3.00 di sabato
  • dalle ore 23.00 di sabato alle ore 3.00 di domenica

La ZTL Notturna Estiva, con gli orari sopra riportati, rimarrà in vigore fino al 3 ottobre 2021.

 

Servizi alla Strada - S.p.a.

Da oggi 30 novembre 2020 si arricchisce l’elenco dei servizi a disposizione dei cittadini sulla piattaforma di SAS (https://servizionline.serviziallastrada.it)
Sarà possibile ottenere ESCLUSIVAMENTE ON-LINE il rilascio/rinnovo dei contrassegni ZTL che riportino 1 (una) sola targa.
Tale regola NON si applica ai contrassegni di Autorimessa Privata (scheda 7.1) e Medici ed altro personale sanitario (scheda 3.10)
Come per gli altri servizi, è necessario registrarsi alla piattaforma http://servizionline.serviziallastrada.it inserendo i propri dati anagrafici. 
Effettuata la registrazione, per richiedere un nuovo rilascio, anche a titolo di rinnovo, si dovrà accedere al menù “Autorizzazioni ZTL/ZCS”.
Sulla home page di www.serviziallastrada.it sono disponibili sia il manuale sia il video tutorial della procedura di registrazione sia quella del rilascio del contrassegno.
La lista completa dei permessi ZTL rilasciabili On-Line può essere scaricata da qui

Firenze, 24 marzo 2020

 

Con riferimento all’attuale situazione legata alla concreta emergenza epidemiologica da virus COVID-19 si comunica che la validità dei contrassegni in scadenza già automaticamente prorogata al 03/04/2020 sarà ulteriormente prorogata d'ufficio al 15/06/2020.

 

Servizi alla Strada S.p.A.
URP - comunicazione

 

Aggiornato il 03/04/2020

Firenze, 12 giugno 2019

Entrerà in vigore il prossimo martedì 18 giugno la nuova disciplina ZTL a seguito delle delibere 2018/G/00700 (clicca sopra per all. 1, all. 2, all. 3) e 2019/G/00305 (clicca sopra per all. 1).
Per le nuove regole di accesso si invita a prendere visione del testo dell' atto di mobilità 2011/M/04192 integrato e coordinato con le modifiche approvate con atto di mobilità 2019/M/04122 cliccando qui.
Per il nuovo prospetto delle somme dovute per gli accessi in ZTL clicca qui.
Per la planimetria dell ZTL aggiornata clicca qui.

Inoltre con decorrenza giovedì 20 giugno, varia la ZTL Notturna che avrà il seguente dettaglio orario:
per i settori A, B e O
- dalle ore 23.00 di giovedì, alle ore 3.00 di venerdì;
- dalle ore 20.00 di venerdì alle ore 3.00 di sabato;
- dalle ore 16.00 di sabato alle ore 3.00 di domenica (pertanto nei settori A, B e O la ZTL sarà attiva continuativamente nelle giornate di venerdì e sabato dalle ore 7:30 alle ore 3:00 del giorno successivo);
per i settori F e G
- dalle ore 23.00 di giovedì alle ore 3.00 di venerdì;
- dalle ore 23.00 di venerdì alle ore 3.00 di sabato;
- dalle ore 23.00 di sabato alle ore 3.00 di domenica.

Per ulteriori informazioni:
URP SAS - dal lunedì al venerdì 08:00-17:30 tel. 055.40401 e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. .

Servizi alla Strada S.p.A.
URP - comunicazione
Firenze, 6 aprile 2018

Si ricorda che da giovedì 5 aprile è attiva la ZTL notturna estiva che durerà fino a domenica 7 ottobre. Con deliberazione di Giunta n. 2018/G/00122 sono stati approvati i nuovi orari della ZTL NOTTURNA ESTIVA che tornano ad essere i seguenti su tutti i settori (A, B, O, F e G):

  • dalle ore 23.00 di giovedì  alle ore 3.00 di venerdì
  • dalle ore 23.00 di venerdì  alle ore 3.00 di sabato
  • dalle ore 23.00 di sabato   alle ore 3.00 di domenica

Per il provvedimento dirigenziale relativo alla ZTL notturna estiva clicca qui, per il disciplinare ZTL aggiornato clicca qui, per la planimetria della ZTL Notturna Estiva clicca qui.


Servizi alla Strada S.p.A.
URP - Comunicazione