Firenze, 24 Novembre 2020

Si avvisa l'utenza che, a causa di un problema tecnico si possono verificare delle problematiche che non consentono di effettuare il pagamento di permessi giornalieri o altri titoli autorizzatori. Il disservizio sarà risolto al più presto possibile.
Nel caso di neccessità improrogabile di accesso alla ZTL inviare entro 48 ore dall'accesso e comunque non oltre la chiusura del disservizio, una richiesta circostanziata a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. specificando:
- targa
- partita iva/codice fiscale
- data e ora dell'accesso
- portata del mezzo - inferiore o superiore a 3,5t
- estremi del bonifico effettuato a SAS su IBAN IT79B0306902887100000000388
- nulla osta richiesto alla PM all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. per percorso autorizzato o per area pedonale per veicolo sopra i 3,5 t

SAS provvederà a rilasciare il permesso a posteriori, sanando i transiti effettuati.

Tale procedura è valida solo per gli accessi effettuati per tutta la durata del disservizio. Ovvero dal giorno 21/11/2020 alla data di risoluzione del disservizio stesso.

Ci scusiamo per il disagio

Con deliberazione 2020/G/00364 la Giunta Comunale ha varato le disposizioni per l’attuazione del servizio di rilascio della Vetrofania ZCS.

Il servizio è rivolto esclusivamente ai residenti del Comune di Firenze e non ai domiciliati né ai residenti dei Comuni della città metropolitana di Firenze.

La vettura per la quale si richiede la vetrofania deve essere intestata alla persona residente o che ne possa dichiarare, ai sensi di legge, l’uso esclusivo in caso di auto aziendale, di vettura in leasing o assegnazione di noleggio auto a lungo termine.

La vetrofania consente la permanenza a titolo gratuito negli stalli BLU di sosta promiscua di tutte le ZCS. Il costo della vetrofania è di € 10 e la scadenza della validità è al 31/12/2021.

Resta inteso che la sosta nella propria ZCS di appartenenza è consentita anche negli spazi bianchi riservati ai residenti con le modalità in vigore.

L’acquisto deve essere effettuato tramite la piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it

Completato l’acquisto riceverai una mail di conferma con l’indicazione della data a partire dalla quale potrai ritirare la vetrofania presso l’edicola da te scelta in fase di richiesta.

Per poter ritirare la vetrofania presso l’edicola dovrai presentarti munito della stampa del cedolino che hai ricevuto per email al momento dell’acquisto.

Potrai ritirare la vetrofania presso l’edicola da te scelta entro 30 giorni dalla data indicata al costo di € 2,00. Trascorsi i 30 giorni potrai ritirare la vetrofania, previo appuntamento, presso la sede SAS del Parterre senza oneri aggiuntivi.

Per maggiori informazioni clicca qui o scrivi a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Da oggi 23/11/2020 è possibile richiedere ON- LINE le ricariche del parcheggio del PARIONE e gli abbonamenti per il parcheggio scambiatore T2 Guidoni.

Per richiedere l’abbonamento è necessario registrarsi alla piattaforma https://servizionline.serviziallastrada.it inserendo i propri dati anagrafici. Una volta effettuato l’accesso è possibile effettuare la richiesta accedendo al menù Abbonamenti Parione / T2 Guidoni -> richiedi e seguendo la procedura guidata. Per maggiori informazioni sulla procedura clicca qui. Per maggiori informazioni relative alle tempistiche di espletamento della pratica si rimanda alle indicazioni presenti sul portale dove si effettua la richiesta.

Ricarica Tessera Parione

Si ricorda che è possibile effettuare la ricarica online esclusivamente per coloro che sono già in possesso di una tessera valida. La tessera del Parione dovrà essere ricaricata almeno di € 10,00 che danno diritto a 25 ingressi o multipli di € 10,00.

Si ricorda che per l'abilitazione di una nuova tessera o in caso di malfunzionamento o smarrimento, è necessario richiedere un appuntamento allo 05540401 per accedere presso gli uffici del Parterre.

Abbonamento T2 Guidoni

L’abbonamento può essere acquistato al costo di € 20 e consente la sosta giornaliera per 12 ore consecutive; oltre le 12 ore la tariffa è di € 4 l’ora frazionabile ai 30 minuti. L’abbonamento ha validità mensile a partire dal primo giorno del mese; qualora sia acquistato per il mese corrente la validità decorre dalla data di completamento della pratica online fino all’ultimo giorno del mese. L’abbonamento è dematerializzato ed è associabile ad una singola targa. Pertanto le vecchie tessere abilitate con la precedente procedura non saranno rinnovabili attraverso la procedura online.

Firenze, venerdì 12 giugno 2020

L'ufficio Contrassegni presso il parterre cubo 8 riapre al pubblico da lunedì 15 giugno 2020 in orario 8-13 dal lunedì al venerdì.

L'accesso è consentito solo su appuntamento con le modalità On Line per tutte le categorie di autorizzazioni.

Soltanto per Contrassegni Disabili del Comune di Firenze: appuntamento chiamando il numero Verde 800 339891

Per il rilascio dei Contrassegni Artigiani appuntamento chiamando il numero 05540401

Per garantire un accesso organizzato all’ufficio Contrassegni, si informa che l’Amministrazione Comunale ha stabilito:

- che i contrassegni ZTL, i contrassegni disabili (CUDE) e i contrassegni ZCS con scadenza ordinaria compresa nel periodo 31/01/2020 e 30/07/2020* sono prorogati al prossimo 31/10/2020.

- che i permessi rilasciati nel periodo di Emergenza Covid e prorogati con termine di scadenza indicata fino al 15/06/2020 sono prorogati al 31/10/2020*.

Si ricorda che è necessario presentarsi allo sportello con idonea modulistica compilata, copia di documento d'identità/patente in corso di validità e copia libretti di circolazione dei veicoli.

(* delibera 2020/G/00186)

ultimo aggiornamento 10 luglio 2020

Firenze, 15 maggio 2020


Con la prossima comunicazione dal prossimo lunedì 18 maggio riaprono i parcheggi per motorini di via dell’Anguillara 45r e 47r e via del Parione - angolo via del Parioncino - alle medesime condiziani: aperti tutti i giorni festivi inclusi dalle 06:30 alle 21:00.

Per informazioni: URP SAS, dal 3 agosto 2020, dal lunedì al sabato 08:00 – 14:45, tel. 055.40401, fax 055.4040253, e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Servizi alla Strada S.p.A.
URP - comunicazione

Firenze, 24 marzo 2020

Con riferimento all’attuale situazione legata alla concreta emergenza epidemiologica da virus COVID-19 si comunica che la validità dei contrassegni in scadenza già automaticamente prorogata al 03/04/2020 sarà ulteriormente prorogata d'ufficio al 15/06/2020.

Servizi alla Strada S.p.A.
URP - comunicazione

Aggiornato il 03/04/2020

Firenze, 12 marzo 2020

Con riferimento all’attuale situazione legata alla concreta emergenza epidemiologica da virus COVID-19 gli uffici del Parterre rimarranno chiusi al pubblico da domani sino a nuove evoluzioni dell’emergenza e dei conseguenti provvedimenti.

I sottoindicati permessi potranno essere richiesti esclusivamente inviando la relativa documentazione alla e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.:

1. disabili
2. residenti (e assimilati)
3. autorimesse private e pubblico
4. cantieri aperti
5. artigiani per soli lavori urgenti
6. servizi di pubblica utilità (società di servizi a rete: Alia, Publiacqua, ataf, etc)
7. assistenza domiciliare ZTL
8. medici SSN

Dette pratiche saranno processate in ordine di priorità di arrivo compatibilmente con l’organico a disposizione.

Le richieste di altre tipologie di permessi verranno al momento non processate.

I borsellini elettronici ZTL si potranno effettuare esclusivamente on line.

Gli abbonamenti della sosta (tap and park) si potranno fare esclusivamente on line e quindi non rilasciabili presso la struttura.

Chiunque abbia il permesso ZTL in scadenza riceve proroga d’ufficio (a mezzo del centro di controllo di Autostrade) ancorché il contrassegno possa essere fisicamente rinnovato solo alla cessazione dell’emergenza (ad oggi 15/06/2020).

Per informazioni: tel. 055.40401 dal lunedì al venerdì 08:00-17:30, e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Servizi alla Strada S.p.A.

URP – comunicazione

Aggiornato il 03/04/2020

Firenze, 12 marzo 2020 

Poiché tutti i contrassegni per la ZTL bus sono acquistabili on line ed essendo il paese in emergenza epidemiologica per il COVID-19 i check point di viale XI Agosto e via Visconti Venosta rimangono chiusi da domani 13 marzo fino a cessazione dell'emergenza. Per il servizio on line clicca qui.

Nella sezione ZTL Autobus sono consultabili tutte le informazioni specifiche del servizio.

Per ulteriori informazioni: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., tel. 055.40401.  

Servizi alla Strada S.p.A.

URP - comunicazione

Data ultima modifica 07 maggio 2020

Firenze, 26 febbario 2020

Si ricorda che l'uso dell'autoparchimetro a scalare sarà valido per il pagamento della sosta solo fino ad esaurimento scorte.

L'uso dell'autoparchimetro come sistema di pagamento della sosta senza monete viene pienamente sostituito e migliorato dalle app disponibili grazie alle quali sarà possibile pagare la sosta da remoto e per il tempo effettivo di sosta. Per la app di Servizi alla Strada Tap & Park clicca qui. 

Per informazioni: URP SAS dal lunedì al venerdì 08:00 - 17:30 tel 05540401 Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Servizi alla Strada S.p.A.

URP - comunicaizone

Firenze 14 febbraio 2020
 
Dalle ore 14 circa del 13 febbraio si è verificato un blocco della funzionalità del servizio di invio/ricezione degli SmS per Artigiani nel portale “Benvenuto in ZTL”.

È stata pertanto aperta la procedura di disservizio che prevede l’invio per la categoria “Artigiani Riparatori Urgenza” della mail di segnalazione delle targhe interessate per l’inserimento a sanatoria del transito effettuato.

Si richiede di inviare all’indirizzo mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicando Partita Iva, numero di telefono utilizzato, targa del mezzo, ora di invio SmS .
Si ringrazia per la collaborazione.
 
URP Comunicazione