Questo sito utilizza cookie tecnici e cookie analitici di terze parti utilizzati ai soli fini statistici. Cliccando su "Accetto" acconsenti al loro utilizzo.

Ultimo aggiornamento: settembre 2013.

I Taxi e gli NCC di tutto il Paese che accompagnano i loro clienti nella città di Firenze, previa autorizzazione come di seguito, potranno transitare in ZTL e in tutte le Corsie Riservate anche fuori dalla ZTL.

Per i veicoli TAXI o NCC immatricolati bus o minibus rivolgersi esclusivamente ai Punti SAS Nord e Sud.  

Ai sensi della normativa vigente Atto di mobilità 2011/M/0419 aggiornato a settembre 2012, scheda 6.5, sono possibili i seguenti tipi di autorizzazione:

- continuativa (telepass abilitato in via quadriennale);

- giornaliera con pagamento entro 48 ore dal transito in ZTL presso i Punti SAS o i distaccamenti della polizia Municipale come di seguito;

- giornaliera a posteriori, entro le 48 ore dal transito in ZTL tramite BONIFICO BANCARIO come di seguito; 

- SMS previa registrazione su https://ztl.comune.fi.it e autorizzazione dell'Ufficio competente come di seguito;

- per le sole corsie riservate fuori dalla ZTL.


N.B.: i permessi giornalieri e l'autorizzazione per le sole corsie riservate fuori dalla ZTL possono essere richiesti solo se il TAXI o NCC non è provvisto di telepass abilitato alla ZTL secondo al procedura sotto indicata.


L'abilitazione del Telepass alla ZTL può essere richiesta presso:


Punto SAS Centro
, Ufficio Rilascio Contrassegni piazza della Libertà 12 c/o Parterre Cubo 8, aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 16.30 (suggerito l'orario pomeridiano), tel. 055.40401 e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..  

E' possibile abilitare il telepass autostradale via fax (€16.00 validità quadriennale) al n. 055.4040221 inoltrando quanto di seguito:

- licenza Taxi/NCC;
- libretto circolazione veicolo;
- documento identità;
- contratto attivazione telepass giallo autostradale
- dichiarazione sostitutiva di atto notorietà in cui richiedere l'attivazione del telepass e in cui specificare dati fiscali (codice fiscale o partita IVA), recapito telefonico e indirizzo e-mail;
- copia del pagamento di € 16,00, effettuato tramite bollettino postale (C/C n. 77318798 intestato a SERVIZI ALLA STRADA SPA A SOCIO UNICO), nella cui causale dev'essere specificato il numero di apparato telepass da attivare.

Se la documentazione inviata è completa, la ricevuta dell'invio corretto del fax conferma l'immediata autorizzazione a transitare in ZTL. Al ricevimento del relativo pagamento, l'Ufficio Contrassegni provvederà alla spedizione della relativa fattura.

L'acquisto del Telepass ZTL SAS ha un costo di € 48.

E' dovere del richiedente comunicare a SAS eventuali modifiche dei dati rilasciati secondo le modalità seguenti.


Il permesso giornaliero (€5) può essere richiesto in anticipo o entro 48 ore dal transito in ZTL presso:


Punto SAS Centro
, Ufficio Rilascio Contrassegni piazza della Libertà 12 c/o Parterre Cubo 8, aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 16.30, tel. 055.40401 e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. .

Punto SAS Nord,  c/o Check Point Bus Turistici Nord, V.le XI Agosto/V.le Guidoni-Autostrada A11, aperto tutti i giorni ad orario continuato dalle 8.00 alle 18.30, tel. 055.4040650-651;

Punto SAS Sud,  c/o Check Point Bus Turistici Sud, V.le V. Venosta, zona di ingresso al Viadotto Marco Polo, aperto tutti i giorni ad orario continuato dalle 8.00 alle 18.30, tel. 055.6504675.

Polizia Municipale, per i distaccamenti della Polizia Municipale collegarsi al link:

http://www.comune.fi.it/opencms/export/sites/retecivica/materiali/polizia_municipale/corpo_polizia/PM_uffici.pdf


Il permesso giornaliero (€5) può essere richiesto a posteriori, entro le 48 ore dal transito in ZTL previo BONIFICO BANCARIO via fax:

previo pagamento dell'importo dovuto tramite bonifico bancario da intestarsi a Servizi alla Strada S.p.A Comune di Firenze, IBAN IT54Y0616002800000060000C00, causale "transito NCC ZTL in data xx/xx/xxxxx targa yyxxxyy".

La richiesta di autorizzazione via fax al numero 055.4040221 dovrà essere corredata dai seguenti documenti:

- licenza Taxi/Ncc;
- libretto di circolazione del veicolo;
- dichiarazione sostitutiva di atto notorietà in cui si indichi il giorno del tranisto in ZTL e le specifiche della licenza e della targa del veicolo, partita Iva, corredata da copia del documento di identità del titolare/legale rappresentante; 
- copia del bonifico effettuato come sopra.

SMS previa registrazione su https://ztl.comune.fi.it e autorizzazione dell'Ufficio


Come indicato nella scheda 6.5 del vigente atto di mobilità 2011/M/04192, è possibile procedere alla richiesta di autorizzazione ZTL anche tramite SMS.

Per abilitarsi a tale servizio è necessario:

- registrare i dati della società/ditta, la targa o le targhe indicate nella licenza e numeri di telefono cellulare sul portale https://ztl.comune.fi.it (per il manuale del portale "Benvenuto in ZTL" clicca qui)

- inoltrare tramite raccomandata A/R indirizzata all'Ufficio Rilascio Contrassegni - Punto SAS Centro, piazza della Libertà 12, c/o Parterre cubo 8, 50129 Firenze:

  • copia della licenza
  • copia del/i libretto/i di circolazione
  • autocertificazione di atto notorio di richiesta in cui il titolare/legale rappresentante dichiari: ragione sociale della ditta/società, estremi della licenza, dati di immatricolazione del/i veicolo/i, numero/i di cellulare da abilitare al servizio SMS
  • copia del documento di identità del titolare/legale rappresentante
  • copia del bonifico bancario per la prima ricarica del borsellino elettronico (minimo € 50 - qualora l'importo complessivo superi la cifra di € 77,47 è obbligatorio sommare €2,00 per marca da bollo) da intestare a Servizi alla Strada S.p.A Comune di Firenze, IBAN IT54Y0616002800000060000C00, causale "Borsellino Taxi/NCC ZTL licenza n. xxxxxx"

Verificata la documentazione, la posizione della società/ditta sarà attiva.

Attivata la registrazione sarà possibile tramite i cellulari abilitati richiedere l'accesso ZTL con SMS da inoltrarsi al numero 3399942932 con il seguente formato: #targa#via#civico#motivo (per es. #AA012BB#capponi#4#cliente).

In tempo reale, sarà inoltrato dal sistema un SMS che autorizzerà il veicolo al transito in ZTL per le due ore successive.

Ad ogni SMS autorizzatorio sarà decurtato € 1 dal borsellino elettronico precedentemente caricato.

Per il manuale di presentazione del Portale Benvenuto in ZTL clicca qui

Per le procedure di ricarica da borsellino elettronico clicca qui . Si ricorda che nel caso di ricarica del borasellino non saranno contabilizzati i pagamenti tramite bonifico bancario.

Per supporto alla registrazione: dal lunedì al venerdì 08:30 - 13:00 / 14:00 - 16:30, tel. 055.4040201, Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..


L'abilitazione per il transito da Corsie Riservate fuori dall'area ZTL può essere richiesta presso:


Numero Verde 800.33.98.91, attivo dal lunedì al venerdì 8.30 - 13.00 / 14.00 - 16.30. I dati richiesti per l'autorizzazione saranno:

- estremi della licenza Taxi/NCC
- dati anagrafici del titolare
- dati di immatricolazione del veicolo
- recapiti di contatto. 

Tale autorizzazione sarà da considerarsi valida fino a revoca. I taxi/ncc già in possesso di telepass abilitato non necessitano di tale autorizzazione.